googled32dcde5fe52b539.html

Devoluciones

Si has hecho un pedido y no se corresponde con lo que esperabas o está en mal estado (roto o deteriorado), no te preocupes por nada. En ELYT creemos que un cliente siempre debe quedar satisfecho. Puedes devolvernos el producto en su embalaje original (y si está roto no lo desenvuelvas) en un plazo de 10 días desde su recepción. Nos comprometemos a cambiártelo si así lo deseas o devolverte el dinero. 

 

 

 

  • Si la devolución es por desistimiento o cancelación, los gastos de envío derivados de la devolución corren por parte del cliente. Pero nos comprometemos a devolver el importe íntegro y los gastos de envío iniciales.
  • Si la devolución se debe a una rotura de alguno de los productos te devolveremos todo el dinero y correremos con los gastos de envío necesarios.